Политика за сигурност на личните данни

Настоящата Политика за поверителност на Онлайн магазина (наричана по-долу „Политиката“) е само за информационни цели, което означава, че не представлява източник на задължения за Клиентите на Онлайн магазина. Администраторът на вашите лични данни е онлайн магазинът, достъпен на адрес https://buysoft.bg управляван от „Софтуер за дома и бизнеса“ (ООД), NIP 5223180875, вписан в Националния съдебен регистър от ОКРЪЖЕН СЪД ЗА ГРАД ВАРШАВА ВЪВ ВАРШАВА, 13-ти ТЪРГОВСКИ ОТДЕЛ НА НАЦИОНАЛНИЯ СЪДЕБЕН РЕГИСТЪР KRS № 0000828380, наричан по-долу „Администратор“. Контакт относно лични данни: sales@buysoft,bg.

Как се грижим за вашите данни?

Личните данни на Клиента ще бъдат обработвани в съответствие с чл. 13 глава 1 и чл. 2 от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46 /EC (Официален вестник на Европейския съюз L № 119, страница 1) (наричан по-долу също „GDPR“) и др. Личните данни са информация, свързана с идентифицирано физическо лице (наричани по-долу Лични данни). Идентифицирано физическо лице е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, въз основа на идентификатор като име и фамилия, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор и др. Администраторът полага грижи за защита на интересите на субектите на данни, при по-специално като гарантира, че данните, които събира: се обработват законосъобразно, справедливо и по прозрачен начин за субекта на данните; са събрани за конкретни, изрични и законни цели и не са обработвани допълнително по начин, който е несъвместим с тези цели; са били съхранявани във форма, която позволява идентифициране на субекта на данните за период не по-дълъг от необходимото за целите, за които се обработват данните; са били обработени по начин, който гарантира подходяща сигурност на личните данни, включително защита срещу неразрешено или незаконно обработване и случайна загуба, унищожаване или повреда.

За какви цели се използва информацията за Вас?

Всеки път целта и обхватът на обработваните от Администратора данни произтичат от съгласието на Клиента или законови разпоредби и се уточняват в резултат на действия, предприети от Клиента в Онлайн магазина или чрез други канали за комуникация с Клиента. Възможни цели за обработка на личните данни на Клиента от Администратора: сключване и изпълнение на договор или предприемане на действия по искане на бъдещ Клиент. Вашите данни се обработват с цел поддържане на вашия акаунт, така че да можете да използвате предимствата, които предлага, като правене на поръчки, без да се налага да попълвате формуляри всеки път, достъп до историята на покупките, управление на съгласията на уебсайта и разрешаване на използването на други услуги, достъпни на нашия уебсайт); сключване и изпълнение на Договора за продажба или предприемане на действия по искане на бъдещ Клиент преди сключването му (Вашите Лични данни са необходими за обработка на Вашата поръчка и изпълнение на сключения договор – по-специално за потвърждаване на подаването му или изпращане на избрани стоки до Вас, както и както, ако е необходимо, да се свържа с вас по този въпрос); приемане и разглеждане на жалби; провеждане на конкурса, включително избор на победителите в конкурса и доставка на наградите; представяне на реклами, оферти или промоции (отстъпки) по отношение на стоките или услугите на Администратора, предназначени за всички получатели, по-специално с цел изпълнение на Споразумението за бюлетин; оценка и анализ на дейността и информацията на Клиента, включително като част от автоматизираната обработка на лични данни (профилиране), с цел представяне на общи реклами, оферти или промоции (отстъпки) относно стоките или услугите на Администратора по начин, съобразен с интересите на Клиента. (без да повлияе значително на решението му); спазване на законови задължения, произтичащи от разпоредби, напр. данъци и счетоводство; водене на кореспонденция с клиенти, включително отговаряне на съобщения на клиенти.

Каква информация използваме за вас?

Администраторът може по-специално да обработва следните Лични данни на клиента: Лични данни, предоставени във формуляра при регистриране на акаунт, правене на поръчка или резервация в нашия онлайн магазин (име и фамилия; имейл адрес; телефонен номер за контакт; адрес за доставка; номер на банкова сметка, ако клиентът е юридическо лице, име на фирма, данъчен идентификационен номер [NIP]) и други данни, събрани при използване на онлайн магазина; Лични данни, предоставени за целите на използването на бюлетина, предоставени при използване на формата за контакт или предоставени при подаване на жалба; Лични данни, предоставени за целите на участие в състезания; Други данни, по-специално получени въз основа на дейността на Клиента в Интернет, включително тези, получени чрез онлайн магазина или други комуникационни канали с Клиента, използващи „бисквитки“ и подобни технологии. Задължени ли сте да ни предоставите вашите данни и какви са възможните последици от предоставянето им? Предоставянето на лични данни от страна на Клиента в Онлайн магазина е доброволно, но е необходимо в следните случаи: При извършване на покупка в нашия Онлайн магазин чрез формуляра за поръчка, достъпен на уебсайта на нашия Магазин – след извършване на такава поръчка, ние премахваме всички информация от нашата база данни, която позволява идентифициране на вашата самоличност (име и фамилия, адрес, телефонен номер, имейл адрес). За данъчни цели остава само документът за продажба. Регистрацията на акаунт е доброволна. Ние съхраняваме предоставената от вас информация, за да улесним бъдещи покупки от нашия онлайн магазин. Абонамент за бюлетин – ако искате да бъдете информирани за интересни събития и оферти, можете да се абонирате за нашия бюлетин. Присъединяването е доброволно и можете да се отпишете от бюлетина по всяко време, като щракнете върху връзката в долния колонтитул за абонамент (отдолу). Ако предоставянето на Лични данни има за цел сключване на Договор с Онлайн магазина, предоставянето на Лични данни е условие за сключване на този Договор. Предоставянето на Лични данни в тази ситуация е доброволно, но непредоставянето на такива данни ще доведе до невъзможност за сключване на Договор с Онлайн магазина.

Ако Вашите Лични данни се прехвърлят на Банката във връзка с обработката и изчисляването на плащания, извършени в Онлайн магазина през Интернет чрез платежни инструменти, предоставянето на информация е необходимо за извършване на плащането и потвърждаване на прехвърлянето му към акаунта в Онлайн магазина. Ако Вашите Лични данни се прехвърлят на Банката, за да може Банката да провери правилното изпълнение на договорите, сключени с Онлайн магазина, по-специално за защита на интересите на платците във връзка с техните жалби, предоставянето на такива данни е необходимо, за да позволи изпълнението от договора, сключен между Онлайн магазина и Банката. Всеки път обхватът на данните, необходими за сключване на подходящ договор, се посочва в Онлайн магазина (посочваме данните, необходими за сключване на договор/използване на конкретна функционалност) като част от други канали за комуникация с Клиента. Последствието от непредоставянето на лични данни може да бъде невъзможността за ефективно извършване на горните дейности.

На какво правно основание използваме информация за вас?

Основанието за обработване на личните данни на клиента е преди всичко необходимостта от изпълнение на договора, по който сте страна, или необходимостта от предприемане на действия за сключването му. Това се отнася предимно за Личните данни, предоставени във формуляра при регистрация на акаунт, извършване на поръчки и сключване на договор за покупко-продажба в Онлайн магазина, както и при абониране за бюлетин. Също така в случай на Лични данни, предоставени ни във връзка с рекламация на Клиент, правното основание за тяхната обработка е необходимостта от изпълнение/обслужване на договора за продажба на рекламираната стока. За други (други) цели личните данни на клиента могат да бъдат обработвани въз основа на: • доброволно изразено съгласие – напр. в случай на хора, участващи в състезания; • приложими законови разпоредби – когато обработката е необходима за изпълнение на законово задължение, наложено на Администратора, напр. когато Администраторът урежда сключени договори за продажба въз основа на данъчни или счетоводни разпоредби; • необходимост за цели, различни от посочените по-горе, поради легитимни интереси, преследвани от Администратора или трета страна, по-специално за установяване, преследване или защита на искове, водене на кореспонденция с Клиенти и чрез формуляри за контакт (включително отговаряне на съобщения на Клиенти), пазарни и статистически анализи.

Вашите данни подлежат ли на профилиране и какво означава това за вас?

За целите на представянето на общи реклами, оферти или промоции (отстъпки), предназначени за всички Клиенти, по начин, съобразен с интересите на даден Клиент, Администраторът може да се запознае с неговите предпочитания. Това ни позволява да разберем по-добре очакванията на клиента и да се адаптираме към неговите нужди, без да влияем значително на решенията му. Благодарение на използването на модерни технологии от страна на Администратора, горепосочените дейности често ще се извършват от системата по автоматизиран начин, благодарение на което изпратеното съдържание ще бъде най-актуално и Клиентът ще може да го чете бързо. Въз основа на Вашите Лични данни, Администраторът няма да взема автоматизирани решения срещу Вас, включително решения, взети в резултат на профилиране. Към кого можем да прехвърлим вашите данни? Когато обработва Лични данни, Администраторът ги прехвърля от свое име само на партньори за обработване на данни, които участват в неговите дейности и технически поддържат предоставянето на електронни услуги, т.е. субекти, които обработват електронни плащания и подпомагат предоставянето на консултативни, контролни, правни, данъчни и счетоводни услуги, ИТ, хостинг услуги, които обработват данни само за целите, посочени от Администратора. Администраторът също така не съхранява поверителна информация, като номера на вашата кредитна карта или достъп до банковата ви сметка.